emoticon di drupalchat

Ciao a tutti (spero di scrivere nella sezione giusta del forum... :S)
Ho appena installato DrupalChat e sono molto soddisfatto dei risultati, però non riesco a far visualizzare le emoticon... :(
Cerco di spiegarmi. Il modulo funziona correttamente (almeno a quanto pare). Quando inserisco un codice relativo ad una emoticon ( : ) per intenderci ma senza spazio), il modulo capisce che deve inserire un'immagine, ma non riesce a caricarle e compare l'immagine di "img non trovata"... che cosa posso fare secondo voi?

grazie mille

tiemme