E' possibile utilizzare Drupal per realizzare una piattaforma verticale e professionale per la realizzaizone di Campagne DEM, con mailing evoluto html?
Quali sono i moduli importanti per realizzare una struttura del genere che possa anche determinare statistische di visibilità e di clic?
Mi serve una piattaforma di questo tipo, che sia professionale, ma non ho tanta voglia di usare PHPList (già usato in passato)
jerry
penso che in questo senso ci sia ancora da lavorare molto...
secondo il mio parere quello che chiedi è già qualcosa di specifico con funzionalità vanno un po' oltre a quello che drupal può fare in modo semplice, quindi affinchè drupal facci tutto quello che hai chiesto c'è bisogno di smanettarci un po'....
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Ma non c'era SimpleNews che FORSE funzionava bene o qualcosa del genere?!.... +o-
uhm!.. e per quanto riguarda strumenti per il Direct Mobile Marketing (invio SMS, MMS, VMS) ?
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ehm, si ma oltre a una discreta newsletter su iscritti del sito non mi pare abbia poi moltissime funzionalità di "Tracking", statistiche click, statistiche visualizzazioni....
Diciamo che rispetto a tutte le funzionalità che chiede l'utente, simple-news è molto lontano.
Al momento non conosco nulla di specifico, sò che esistno moduli capaci di interfacciarsi con provider per l'invio di sms...
Non vorrei sembrare scontato ma Drupal è un CMS/CMF non un frame work... quindi presumo sia più indicato a tutto quello che riguarda sistemi in cui l'elemento centrale è un "Contenuto"... e non un servizio, per quest'ultimo aspetto penso si debba pensare più verso un Framework più generale. é solo il mio punto di vista.
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quale framework suggeriresti per gestire Direct Mobile Marketing?
e quale per il Direct E-Mail Marketing?
Chi mi sa aiutare? ...su ragazzi, I need suggestions!
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Non so se sia adattissimo per il DEM, comunque al DrupalCamp c'è stato un interessante talk su CiviCRM come strumento di marketing. CiviCRM ha anche un modulo per la gestione del mailing. Appena saranno disponibili, pubblicheremo sul sito del DrupalCamp le slide e il video.
aggiungerei che con drupal e un pò di customizazioni si può ottenre qualcosa ma di certo non al pari di strumenti dedicati per quel compito, in ogni caso se poi il tutto è da "mischiare" al community/sito web allora il discorso di mancanza di alcuni funzionalità può essere controbilanciata da altre funzionalità tutte integrate in un unico strumento.
Ciao
Marco
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Working at @agavee
Come spiegato qui http://civicrm.eu/gestione-mailing-e-newsletter con CiviCRM è possibile gestire le DEM in maniera decisamente soddisfacente (se poi consideriamo che è completamente gratuito, open-source e che interagisce alla grande con Drupal... che cosa si vuole di piu?).
Ma CiviCRM non sarà TROPPO mirato verso il NO PROFIT?
Io di no profit non ho granchè...
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bho non saprei questo, però gestisce in modo piuttosto interessante database di nominativi, recapiti e con relativi pagamenti, scadenze ed avvisi di scadenze... la cosa sembra interessante. Penso che il passaggio dal No-Profit" al "Profit" sia davvero corto se l'esigenza che hai è essenzialmente quella di gestire in modo adeguato un numero elevato di recapiti non necessariamente presenti come UTENTI DRUPAL sul sito.
Confermo che CiviCRM ha interressanto molto anche me, no ho avuto possibilità di testarlo a pieno ancora...
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Ciao,
CiviCRM è IMHO un "coltellino svizzero", è stato pensato per il non-profit ma si adatta benissimo a situazioni for-profit in cui NON è preponderante la parte di "ciclo commerciale" (per capirci: ciclo lead-prospect-cliente + offerte, preventivi, etc).
Io stesso lo sto utilizzando per realtà operanti in ambito fieristico (con annesso catalogo online via Views) e conosco persone che lo impiegano per gestire grosse moli di dati da esporre poi nelle Views (per es. http://www.forniture-alberghiere.net ).
Tutto stà -come al solito- nel capire le esigenze del committente...
Sto installando Civicrm..
.. voi suggerite di creare un DB separato da Drupal o di installare tutto in un'unico DB?
Cavolo ci sono una moltitudine di opzioni di impostazioni e cose varie !!!!
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http://crema2009.drupalcamp.it/talk/drupalcivicrm-gestire-database-compl...
Guarda il video: a un certo punto, mi pare di ricordare che Francesco consigli di usare DB separati.
Ma il modulo indicato sul sito Drupal.org a cosa serve? è solo indicativo?
CiviCRM si integra bene con un tema usato per drupal?
Ho notatao che con il mio tema di default... CiviCRM sfora i margini e di conseguenza dovrò fare accorgimenti.
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Ci sarebbe un modulo per scegliere il tema di civiCRM ma è fermo ad aprile ed attualmente da errore bloccando l'intero sito. Io sto provando la nuova versione di civiCRM e il problema è ridotto, è in beta ma mi pare funzioni più che bene. Ad ogni modo essendo la parte amministrativa io non mi farei problemi.
Se il problemi sta nel fatto che il tema di base ha la larghezza fissata e che praticamente varie pagine di CiviCRM sforano la colonna dei content invadendo le altre due dove ci sono i blocchi, visto che CiviCRM viene utilizzata solo lato amminstratore o utenti abilitati all'utilizzo di CiviCRM, allora una soluzione può essere quella di non rendere visibili i blocchi quando si passa su CiviCRM. Nella struttura del tema che utilizzo questo renderà l'area content + estesa, rimuovendo le colonne senza blocchi.
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Quale versione di CiviCRM stai utilizzando? Supporta il Multilingua?
La usi in standalone o con drupal?
Se CiviCRM sta bene standalone perchè devo crearmi un db per drupal ed uno per CiviCRM?
Se il sito fatto con drupal lo uso SOLO x CiviCRM non è sprecato avere + db e non utilizzare affatto la parte drupal?
Il CiviCRM notifica la presenza di aggiornamenti disponibili?
E' abbastanza complesso CiviCRM lato amminsitratore
Ho dedicato il pomeriggio a studiare CiviCRM, alla fine però, dopo aver visto come, ho disabilitato tutti i componenti di CiviCRM che non mi servivano lasciando solo CiviMail e CiviReport, in modo da non avere un menu enormemente dispersivo e pieno di troppe cose.
Adesso mi sorge una nuova domanda:-
"Cosa succederebbe SE abilitassi i moduli CiviCRM su + siti realizzati con Drupal, mantenendo però lo stesso unico e separato CiviCRM DataBase?"
... E' una domanda molto interessante perchè se si hanno tanti siti indipendenti, fatti con drupal, in cui gli utenti si iscrivono lasciando i loro dati, se questa cosa fosse possibilie, sarebbe molto semplice raccogliere i dati degli utenti in nello stesso DB di CiviCRM.
Ultima cosa sto andando fuori di testa a far funzionare civimail.cronjob.com correttamente :|
Questa cosa
wget 'http://<site-and-civicrm-path>/bin/civimail.cronjob.php?name=<name>&pass=<pass>&key=<key>'NON funziona!!!Apparentemente direi che non fa l'autenticazione! :| ho sempre errore 403 Forbidden!!
Il path che inserisco è "http://domino/civicrm/bin/......" ....Help!!!
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a me da problemi sul mio hosting per caso jscm tu hai un dedicato su cui lo usi?
RAGAZZIII!!!... non mi sa aiutare nessunoooo?
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ho risolto il problema spostando i moduli civirm dalla directopry di test... sotto all/modules/
adesso funziona ma mi si pone un nuovo problema, quello del prefisso delle tabelle.
lanciando questa da url
http://dominio/sites/all/modules/civicrm/bin/civimail.cronjob.php?name=u...
ottengo questi errore
praticamente devo configurare da qualche parte il prefisso delle tabelle di drupal.
dove si configura?
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Ho trovato dove si configura il nome della tabella utenti e adesso l'invio funziona correttamente.
Adesso mi chiedo..
come mai c'è l'obbligo di inserire nel mailing il
{domain.address}
{action.optOutUrl}
In particolare si può evitale l'obbligo di inserirli o per lo meno di customizzare la visualizzazionedi {domain.address } ?
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Altra questione che sollevo per il CiviMail.
Come si fa ad abilitare (ammesso che esista) la possibilità di fare l'upload delle immagini da utilizzare per le newsletter?
forse devo riabilitare qualche componente di CiviCRM che ho disabilitato? se si quale sarebbe?
come fate a gestire le email in html con oggetti quali immagini su CiviCRM?
Quale editor preferite?
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Ragazzi ma sono l'unico qui che sta sperimentando questo CiviCRM?
Vedo che posto i problemi e poi mi autorispondo?! :| :D ... ahahah!
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In realtà lo sto sperimentando anche, per il momento ho sospeso per mancanza di tempo. Ad ogni modo c'è un manuale che ti puoi scaricare, l'unico neo è il fatto che è in Inglese ma meglio di niente :-)
L'ho già scaricato... notando però che per quelle particolari cose che mi riguardano, c'è poco da fare... :)
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ma a cosa serve di preciso civicrm?
vediamo se posso darti una mano
Lo spiega bene qui: http://www.civicrm.eu/
:-)
Adesso riesco bene ad utilizzare la parte CiviMail, ma sono stato costretto a customizzare l'FCKeditor presente in CiviCRM, perchè i pochi pulsanti che vengono presentati in maniera standard non sono per niente sufficienti per fare un lavoro corretto.
Adesso il mio problema è trovare un modo per integrare il modulo IMCE già intallato e funzionante con FCKeditor presente in drupal, in modo da gestire le immagini come si deve.
La cosa che non mi piace è che il CSS di FCKeditor, contrasta un pò con il risultato finale. Si tratta di una cosa che capita purtroppo, anche con PHPlist. Devi sempre stare attento con i tag html, perchè purtroppo sia quello che vedi nella finestra dell'editor che quello che vedi nella preview può essere condizionato da tag che non poi verranno considerati nel risultato finale.
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Sono riuscito a configurare nella sua interezzza in CiviMAIL, compreso l'utilizzo degli script civimail.cronjob.php e CiviMailPreprocessor.php, che vengono utilizzati rispettivamente per mandare le newsletter e schedularle e per gestire le risposte e i bounce.
Adesso però c'è un'altra cosa che mi fa sclerare... dove imposto il fuso orario per la data?
Intendo dire che non riesco a trovare dove impostare il fuso orario corretto per CiviCRM.
Questa cosa crea un problema, cioè che lo scheduling delle email è legato alla data impostata sul server, non corrispondente al fuso orario in cui ci troviamo.
Di conseguenza schedulare diventa complicato.
Come faccio?
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Io mi sono appena installato un'istanza di test
Appena ho finito la conf checklist (tra un paio di settimane), posso risponderti :P
ho scoperto una cosa "alluciante" che non sapevo!
il servizio di emailing di Google Apps Free consente di inviare SOLO 500 email via smtp al giorno per utente.. :-O se invece si un utente premium puoi inviarne 2000 per ogni utente.
CAVOLO! questo è un'altro reale problema!!! Io ho impostato TUTTA la per un dominio specifico, sotto i servizi GMAIL di Google Apps. Adesso sarò costretto a testare un account del mio servizio di hosting. E speriamo che questo sia + libero.
ho mandato 900 email da smtp.gmail.com ... dopo le prime 450 le altre sono andate tutte in bounce inutilmente.
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Sto utilizzanfo CiviCRM con successo :-)!!... Almeno per la parte Bulk Mailing
In effetti avere un CRM che ti gestisce i contanti non è affatto male... anzi direi che va benissimo.
CiviCRM funziona (almeno per il modulo CiviMail che sto utilizzando pienamente), a parte il fatto che il suo metodo di ricerca indirizzo mail, quando scrivi una semplice email in giro, che pare essere troppo lento e ingarburgliato.
cmq.. lo sto utilizzando!!
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CiviMail!...
... mi ha deluso :'(
dopo tanti giorni di test... mi ritrovo un sistema che mi traccia tanti bounce rate anche quando non deve, marcando con "on hold" tutti i contatti in cui rintraccio un bounce type!
Praticamente su 1000 contatti me ne sega 980 con bounce type di tipo Invalid con Bounce Reason pari a Unknown bounce type: Could not parse bounce email.
:( mi sono rotto!
tanti giorni di test e di prove... ed ora mi ritrovo questo problema che praticamente non è gestibile.
I contatti sono validi, ma CiviMail interpreta così le risposte dell'SMTP, considerando anche che quel particolare errore non è derivato dal "mail delivery notification", ma è invece qualcosa che viene restituito in risposta dall'smtp. Non importa se uno Gmail o altri server.. ho questo cavolo di problema di CiviMail 3.0.4!!!
:'(
HEEEELLPPP!
DITEMI ALMENO CON CHI POSSO PARLARE!!
http://www.sanisapori.eu
Jerry, ho visto che hai -giustamente- aperto un topic all'interno del forum di assistenza di CiviCRM:
http://forum.civicrm.org/index.php/topic,11824.0.html
Visto che usi Gmail come smtp ti consiglio di guardare quest'altro topic (è il quartultimo prima del tuo):
http://forum.civicrm.org/index.php/topic,11709.0.html
Puoi eventualmente valutare l'utilizzo di CiviSMTP: http://civismtp.uas.coop/drupal/node/3
Ciao
Francesco
Francesco Moretto
civicrm.eu[/quote]
Ciao Francesco,
io non uso GMAIL per CiviMail, l'ho usato per test.
Io utilizzo i servizi di webfaction.
La questione è che con la versione 3.0.3, non riuscivo a tracciare i bounce xkè non avevo ancora bene configurato il Mail account dove rintracciare le Mail Delivery Notification, però in ogni caso sono riuscito a mandare la prima newsletter a tutto il mio recipiente.
con la versione CiviCRM 3.0.4, succede che praticamente TUTTE le email del recipiente restituiscono il tipo di errore che ho inviato. Succede che CiviMail non invia nemmeno l'email ed attende una mail delivery notification per definire il bounce. Mette subito tutto in bounce classificando questo come Invalid.
Il problema sta in CiviMail... ho fatto un sacco di test, anche con il mio smtp provider., con account diversi. Di fatti anche con GMAIL ho lo stesso identico problema.
Puoi aiutarmi?... Suggerisci forse di installare la 3.1 beta6 ?
Ho adottato CiviCRM per lavoro, l'ho testato per diverse settimane... ho mandato una prima Newsletter, ho tentato di mandare la seconda ma questo problema mi ha impantanato.
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Ciao Francesco,
dopo tanti test e dialogo con il supporto dello staff di CiviCRM, si è giusti alla conclusione che la versione CiviCRM 3.0.4 presenta alcuni problemi lato CiviMail.
Alla fine per poter utilizzare CiviMail sono stato costretto a fare un Downgrade a CiviCRM 3.0.3.
Spero che tutti i test e gli sforzi fatti possano condurre ad una patch o ad un rilascio di una CiviCRM 3.0.5 pienamente performante.
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CiviCRM
Ma sapete che CiviCRM mi sta decisamente stancando?!..
.. ma può essere che ad ogni aggiornamento c'è un disastro?!..
... stavolta il problema sta nell'integrita del DB.
Ho provato gli aggiornamenti ed errori assurdi
Ho fatto installazione pulita, sembrava andare tutto BENE...
poi vado ad impostare i Domain Information... ed ecco he mi viene fuori nella pagina:
DB Error: constraint violationError Details
Database Error Code: Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`jscm_101017_crm/civicrm_acl_cache`, CONSTRAINT `FK_civicrm_acl_cache_contact_id` FOREIGN KEY (`contact_id`) REFERENCES `civicrm_contact` (`id`) ON DELETE CASCADE), 1452
Additional Details:
Array
(
[callback] => Array
(
[0] => CRM_Core_Error
[1] => handle
)
[code] => -3
[message] => DB Error: constraint violation
[mode] => 16
[debug_info] => INSERT INTO civicrm_acl_cache (contact_id , acl_id ) VALUES ( 1 , 2 ) [nativecode=1452 ** Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`jscm_101017_crm/civicrm_acl_cache`, CONSTRAINT `FK_civicrm_acl_cache_contact_id` FOREIGN KEY (`contact_id`) REFERENCES `civicrm_contact` (`id`) ON DELETE CASCADE)]
[type] => DB_Error
[user_info] => INSERT INTO civicrm_acl_cache (contact_id , acl_id ) VALUES ( 1 , 2 ) [nativecode=1452 ** Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`jscm_101017_crm/civicrm_acl_cache`, CONSTRAINT `FK_civicrm_acl_cache_contact_id` FOREIGN KEY (`contact_id`) REFERENCES `civicrm_contact` (`id`) ON DELETE CASCADE)]
[to_string] => [db_error: message="DB Error: constraint violation" code=-3 mode=callback callback=CRM_Core_Error::handle prefix="" info="INSERT INTO civicrm_acl_cache (contact_id , acl_id ) VALUES ( 1 , 2 ) [nativecode=1452 ** Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`jscm_101017_crm/civicrm_acl_cache`, CONSTRAINT `FK_civicrm_acl_cache_contact_id` FOREIGN KEY (`contact_id`) REFERENCES `civicrm_contact` (`id`) ON DELETE CASCADE)]"]
)
Poi ditemi se uno si può fidare di tenere i contatti all'interno di CiviCRM??...
Mi domando anche se sarò in grado di recuperarli dal vecchio db e reimportarli altrove.
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