Oggi ho avuto una brutta sorpresa nel sito, ospitato da Netsons
L'account è stato sospeso per SPAM.
Come può accadere una cosa del genere per un sito di un Istituto Teologico?
Il problema è che anche la posta è bloccata e dobbiamo ricevere le iscrizioni per un importante convegno.
Come può accadere una cosa tanto assurda?
ciao e grazie
Contattali e chiedi a loro, magari ti è entrato un hacker o hai inviato troppe email rilevate come spam, devi sempre chidere una spiegazione prima di parlarne "male".
A volte succede e nel 99.9% dei casi solitamente hanno ragione (devi vedere le cose dal loro punto di vista).
http://www.chromeos.eu
Ho chiesto ovviamente informazioni, ma non vedo il collegamento logico con il sito.
Se, a quanto pare, la casella di posta del Preside ha dei virus, come può compromettere il sito?
Gli aggiornamenti li faccio io dal mio computer di casa e non dall'Istituto e sono mesi che non faccio modifiche.
ciao e grazie
www.gmpe.it
Semplicemente il virus ha preso "possesso" della posta (ad esempio), inviando spam, rilevato in automatico ed è stato bloccato il tuo dominio per sicurezza, se hai dei virus nei pc che si occupano di inviare spam attraverso il tuo client il gioco è fatto, installa un antivirus.
http://www.chromeos.eu
La casella di posta che invia spam è configurata su un computer all'interno di un ufficio che è chiuso dal 17 luglio. Il computer è spento e la spina è staccata. L'antivirus installato è kaspersky.
Un vero mistero.
ciao
www.gmpe.it
Cioè non leggete la posta dal 17 luglio, e se questo accada da quella data? In ogni caso dovrebbe esserti arrivata risposta, quindi dovrebbero riattivartelo e dirti il probabile problema.
http://www.chromeos.eu
La posta di quella casella non viene letta da allora, mentre viene letta solo una delle altre cinque, ma non è quella incriminata.
Il servizio me lo hanno riattivato subito e mentre stavo aggiornando il sito, me lo hanno sospeso di nuovo perché è partito ancora lo spam: con l'ufficio chiuso!
Sono in attesa della nuova riattivazione per cambiare le password di tutte le mail e di cpanel e poi verrà un tecnico e riconfigurare le caselle di tutti i computer e a fare un controllo.
La cosa è davvero strana e per un sito di servizio per pochi studenti, che lo usano solo per controllare le date degli appelli.
ciao e grazie
www.gmpe.it
Gli spammer e simili non guardano niente, ti conviene chiedere cosa causa ciò (di controllare i log e vedere cosa succede), se è un virus o simili e cosa puoi fare per evitare problemi, perché a questo punto quello che arreca il danno sei te.
http://www.chromeos.eu
Un'altra possibilità è il fatto che lo spammer abbia scoperto la password dell'account di posta, quindi nessun virus.
Alla fine è successo proprio questo, anche se non capisco come il problema sia comparso dopo due mesi. Quelli della Netson hanno cambiato la password e tutto pare risolto.
ciao a tutti
www.gmpe.it
e fammi indovinare la password era 123456? La password è la prima cosa che dovevi cambiare te.
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La password era generata da cpanel e risultava avere il massimo grado di sicurezza. Mi consideri un deficiente?
Non potevo cambiarla io perché appena attivavano il servizio, non avevo il tempo di cambiarla che già lo sospendevano.
ciao
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