PhpBB non mi accetta il nome per l'iscrizione al forum

Ciao a tutti,
da qualche mi è sorto un problema sul forum phpBB. PHP Version 5.3.29

In occasione dell'iscrizione da parte di un utente nuovo, dopo aver compilato il form correttamente, all'invio esce questa frase:
"Il nome utente inserito è stato respinto o contiene una parola non ammessa. Scegli un altro nome."

Non è stato modificato nulla nelle impostazioni, succede anche tentando di cambiare nome a un vecchio utente.

Mi potete aiutare.....
Grazie